Terms of Service (ToS)
§ 1 Scope and Subject of the Contract
These Terms of Service govern all contracts between Ivana Sanshia Austermayer (hereinafter "Provider") and her clients. The business activities comprise the sale of digital products (e-books), online courses, paid memberships, physical products (books), private chef events, and B2B brand collaborations.
§ 2 Formation of Contract (B2C)
The presentation of products on the web app does not constitute a legally binding offer. By clicking the order button, the customer submits a binding offer.
§ 3 B2B Collaborations and Consulting Services
Separate individual agreements shall be concluded for brand collaborations and consulting. Copyrights remain with the Provider. Sponsored content will be strictly labeled as advertising.
§ 4 Pricing, Payment, and Retention of Title
All prices are final. Deliverable physical goods remain the property of the Provider until full payment has been received.
§ 4a The Borderless Kitchen Club — Paid Membership
Contracting party and Merchant of Record. Membership of The Borderless Kitchen Club is sold through Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), acting as Merchant of Record and therefore as reseller. Your contracting party for the membership is Paddle, not the provider. Paddle issues the invoice, calculates and remits sales tax/VAT, processes payments and refunds, and accepts cancellations. The provider remains responsible for supplying the content itself.
What it includes. Membership opens every recipe in full and unlocks the paid features: a shopping list spanning several recipes, serving-size scaling, metric/US-customary conversion, and unlimited collections. Without a membership every recipe remains available in shortened form, and Cook Mode, favourites, printing and the single-recipe shopping list stay free permanently.
Term, renewal and cancellation. Depending on the plan chosen, the membership runs for one month or one year and renews automatically for the same period unless cancelled beforehand. You may cancel at any time without giving reasons; the cancellation takes effect at the end of the period already paid for, and access continues until then, with the exact end date shown in your account. In accordance with § 312k BGB, the Cancel membership button in your account under “Your kitchen” takes you directly to the cancellation process at Paddle — two clicks, with no telephone call, no e-mail and no retention questionnaire in the way.
Renewal reminders. For annual memberships we send a reminder at least 30 days before each renewal, stating the renewal date, the exact amount and currency, and a direct cancellation link, and a further notice halfway through the year. These notices are sent to every member regardless of whether they have subscribed to, or unsubscribed from, the newsletter.
Minimum age. Membership is available to persons aged 16 and over. The service is not directed at children.
Prices and price changes. All prices are final prices including any applicable VAT or sales tax and are shown in your local currency. Price changes are announced in text form at least six weeks before they take effect and apply no earlier than the next renewal; you may cancel before they take effect.
Trial period. Where a free trial is offered, its length is stated before the contract is concluded and a payment method is collected at checkout. Unless cancelled before it ends, the trial converts into a paid membership at the price shown and the first charge is taken on the following day. The trial is separate from, and does not shorten, the statutory 14-day right of withdrawal described in theCancellation Policy.
Availability. There is no claim to uninterrupted availability. Where a material fault attributable to the provider lasts more than 48 hours, the term is extended accordingly.
§ 5 Right of Withdrawal for Consumers
Consumers have a statutory right of withdrawal. The details and specific exclusions for digital assets are defined in the separate "Cancellation Policy".
§ 6 Special Conditions for Private Chef Events
Cancellations of Private Chef Events are free of charge up to 14 days prior to the event. Staggered fees apply for later cancellations (13-7 days prior: 50%, 6 days or less: 90% of the agreed fee).
§ 7 Limitation of Liability and Governing Law
The Provider is fully liable for intent and gross negligence. The laws of the Federal Republic of Germany shall govern these terms. For B2B partners, the place of jurisdiction shall be Munich, Germany.
Cancellation Policy
Consumers have a statutory fourteen-day right of withdrawal.
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the last goods (in the case of physical books) or from the day of the conclusion of the contract (in the case of services, digital courses, or memberships).
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Ivana Sanshia Austermayer, Harthauser Str. 68, 81545 München, Germany, E-Mail:ivanas.tastykitchen@gmail.com) of your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal statement (e.g., a letter sent by post or an e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction.
For the delivery of goods (physical books), we may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods. You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. You will have to bear the direct cost of returning the goods.
Ongoing memberships
Membership of The Borderless Kitchen Club is an ongoing service contract, not a one-off supply of digital content. You therefore keep the full fourteen-day right of withdrawal, and you are not asked to waive it: there is no checkbox at checkout consenting to immediate performance in exchange for losing the right, and access begins straight away regardless.
Because performance begins at your request as soon as the membership starts, if you withdraw after it has started you owe a proportionate amount for the period already used, calculated against the total price for the billing period (§ 357(8) BGB). During a free trial nothing has been charged, so withdrawal costs you nothing. Withdrawal is addressed to Paddle as Merchant of Record, which processes the refund; the Withdraw or request a refund link in your account takes you there, and the model form below may be used but is not required.
The fourteen-day withdrawal period and any free trial run in parallel and are unrelated to one another. Cancelling — which stops the next renewal and leaves access in place until the period already paid for ends — is a different thing again, and is described in§ 4a.
Premature Expiration of the Right of Withdrawal
For contracts for the supply of digital content that is not an ongoing membership (for example e-books and downloads), the right of withdrawal expires prematurely if we have begun performance after you have expressly consented to us beginning before the withdrawal period expires and have acknowledged that you thereby lose that right. This doesnot apply to membership of The Borderless Kitchen Club, for which no such consent is requested and none is given.
Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and return it.)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
German statutory version — see the English text above.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ivana Sanshia Austermayer (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden. Der Gegenstand des Unternehmens umfasst den Verkauf von digitalen Produkten (E-Books), Online-Kursen, kostenpflichtigen Mitgliedschaften, physischen Produkten (Bücher) sowie Dienstleistungen im Bereich Private Chef Events und B2B-Markenkooperationen.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang (B2C)
Die Präsentation von Produkten und Mitgliedschaften in der Web-App stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab.
§ 3 B2B-Kooperationen und Agenturdienstleistungen
Für Brand Collaborations, Social Media Management und Content-Erstellung werden separate Einzelverträge geschlossen. Urheberrechte verbleiben beim Anbieter. Werbung wird stets gesetzeskonform gekennzeichnet.
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Alle Preise sind Endpreise. Gelieferte physische Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 4a The Borderless Kitchen Club — kostenpflichtige Mitgliedschaft
Vertragspartner und Merchant of Record. Der Verkauf der Mitgliedschaft im „The Borderless Kitchen Club“ erfolgt über die Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich), die als Merchant of Record und damit als Wiederverkäuferin auftritt. Ihr Vertragspartner für den Erwerb der Mitgliedschaft ist folglich Paddle und nicht der Anbieter. Paddle stellt die Rechnung, weist die Umsatzsteuer aus und führt sie ab, wickelt Zahlungen und Rückerstattungen ab und nimmt Kündigungen entgegen. Für die Bereitstellung der Inhalte bleibt der Anbieter verantwortlich.
Leistungsumfang. Die Mitgliedschaft gibt Zugang zu allen Rezepten in voller Länge sowie zu den kostenpflichtigen Funktionen (rezeptübergreifende Einkaufsliste, Portionsrechner, Umrechnung metrisch/US-customary, unbegrenzte Sammlungen). Ohne Mitgliedschaft bleiben alle Rezepte in gekürzter Fassung sowie Kochmodus, Favoriten, Druckansicht und die Einkaufsliste für ein einzelnes Rezept dauerhaft kostenlos.
Laufzeit, Verlängerung und Kündigung. Die Mitgliedschaft läuft je nach gewähltem Tarif einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht vorher gekündigt wird. Eine Kündigung ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich; sie wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, bis zu dessen Ablauf der Zugang bestehen bleibt; das genaue Enddatum wird Ihnen in Ihrem Konto angezeigt. Gemäß § 312k BGB steht Ihnen dafür in Ihrem Konto unter „Your kitchen“ die Schaltfläche Cancel membership zur Verfügung, die mit zwei Klicks unmittelbar zum Kündigungsvorgang bei Paddle führt — ohne Telefonat, ohne E-Mail und ohne vorgeschaltete Rückhaltefragen.
Erinnerungen vor der Verlängerung. Bei Jahresmitgliedschaften erinnern wir Sie mindestens 30 Tage vor jeder Verlängerung unter Angabe des Verlängerungsdatums, des genauen Betrags samt Währung und eines direkten Kündigungslinks; nach der Hälfte der Laufzeit erhalten Sie eine weitere Mitteilung. Diese Mitteilungen gehen an alle Mitglieder, unabhängig davon, ob ein Newsletter abonniert oder abbestellt wurde.
Mindestalter. Die Mitgliedschaft steht Personen ab 16 Jahren offen. Das Angebot richtet sich nicht an Kinder.
Preise und Preisänderungen. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer und werden in Ihrer Landeswährung angezeigt. Preisänderungen werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt und gelten frühestens ab der nächsten Verlängerung; Sie können den Vertrag bis zum Wirksamwerden kündigen.
Testphase. Sofern eine kostenlose Testphase angeboten wird, ist deren Dauer vor Vertragsschluss ausgewiesen; ein Zahlungsmittel wird bereits im Bestellvorgang hinterlegt. Wird nicht vor Ablauf gekündigt, geht die Testphase in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft zum ausgewiesenen Preis über und die erste Abbuchung erfolgt am Folgetag. Die Testphase ist vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht unabhängig und verkürzt es nicht.
Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Bei einer vom Anbieter zu vertretenden erheblichen Störung von mehr als 48 Stunden verlängert sich die Laufzeit entsprechend.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details hierzu sowie die Ausnahmen bei digitalen Produkten und die Bedingungen für physische Waren sind separat in der „Widerrufsbelehrung“ geregelt.
§ 6 Besondere Bedingungen für Private Chef Events
Stornierungen von Private Chef Events durch den Kunden sind bis zu 14 Tage vor dem Event kostenfrei. Danach gelten gestaffelte Ausfallgebühren (13-7 Tage vorher: 50%, ab 6 Tage vorher: 90% des Honorars).
§ 7 Haftungsbeschränkung und Rechtswahl
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für B2B-Partner ist München, Deutschland.
Widerrufsbelehrung
German statutory version — see the English text above.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware (bei physischen Büchern) in Besitz genommen haben bzw. ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen, digitalen Kursen oder Mitgliedschaften).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ivana Sanshia Austermayer, Harthauser Str. 68, 81545 München, Deutschland, E-Mail:ivanas.tastykitchen@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Bei Warenlieferungen (physischen Büchern) können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Laufende Mitgliedschaften
Die Mitgliedschaft im The Borderless Kitchen Club ist ein Dauerschuldverhältnis über eine Dienstleistung und keine einmalige Lieferung digitaler Inhalte. Das vierzehntägige Widerrufsrecht bleibt Ihnen daher in vollem Umfang erhalten, und Sie werden nicht um einen Verzicht darauf gebeten: Es gibt im Bestellvorgang kein Kästchen, mit dem Sie dem sofortigen Beginn der Ausführung unter Verlust des Widerrufsrechts zustimmen. Der Zugang beginnt gleichwohl sofort.
Da die Ausführung auf Ihren Wunsch mit Beginn der Mitgliedschaft startet, schulden Sie im Fall eines Widerrufs nach Beginn einen anteiligen Betrag für den bereits genutzten Zeitraum, berechnet auf den Gesamtpreis des Abrechnungszeitraums (§ 357 Abs. 8 BGB). Während einer kostenlosen Testphase wurde nichts abgebucht; der Widerruf ist dann kostenlos. Der Widerruf ist an Paddle als Merchant of Record zu richten, die die Rückerstattung abwickelt; der Link Withdraw or request a refund in Ihrem Konto führt Sie dorthin. Das Muster-Widerrufsformular unten kann, muss aber nicht verwendet werden.
Die vierzehntägige Widerrufsfrist und eine etwaige Testphase laufen unabhängig nebeneinander. Die Kündigung — die die nächste Verlängerung stoppt und den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen lässt — ist davon nochmals zu unterscheiden und in § 4a beschrieben.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die keine laufende Mitgliedschaft sind (z. B. E-Books, Downloads), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Für die Mitgliedschaft im The Borderless Kitchen Club gilt dies nicht; eine solche Zustimmung wird dort weder verlangt noch erteilt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
